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Agence CRM Paris

Nous proposons la création, le déploiement et la refonte de CRM avec une création graphique 100% sur-mesure.

Consultants CRM

Bienvenue chez VIVADO, votre partenaire de confiance pour la conception, la configuration et le déploiement de solutions CRM sur mesure.
Nous sommes dévoués à l'art de transformer des idées en centres prospères d'activités en ligne. Chez VIVADO, nous comprenons que votre système CRM est bien plus qu'une simple interface numérique ; c'est le cœur palpitant de vos opérations en ligne, où les visiteurs se transforment en clients fidèles.
C'est pourquoi nous nous spécialisons dans la création de solutions CRM sur mesure qui laissent non seulement une empreinte visuelle, mais qui sont également méticuleusement conçues pour optimiser vos relations client et stimuler la croissance de votre entreprise.

Nos expertises CRM

Nous proposons des services de conception ou de modernisation de systèmes CRM, accompagnés d'une personnalisation graphique et fonctionnelle complète.

Personnalisation Avancée

Nous sommes parfaitement conscients que chaque entreprise possède sa propre singularité. C'est la raison pour laquelle nous nous engageons résolument dans la création de solutions CRM entièrement personnalisées, minutieusement conçues pour répondre de manière précise à vos exigences particulières. Notre équipe d'experts s'implique activement dans une collaboration étroite avec votre entreprise, afin de forger un système CRM taillé sur mesure, fidèle à votre identité et en parfaite harmonie avec vos méthodes opérationnelles dans le domaine commercial.

Intégration Transparente

Nous avons la capacité de procéder à une intégration complète de votre CRM avec l'ensemble de vos outils et systèmes existants, notamment votre site web, vos plateformes de médias sociaux et vos campagnes marketing. Cette approche vous offre l'avantage de disposer d'une vue d'ensemble exhaustive de toutes vos interactions avec les clients, tout en vous permettant de mettre en place une automatisation efficace des tâches répétitives. Cette synchronisation minutieuse favorise une gestion fluide et coordonnée de vos activités commerciales, en vous aidant à exploiter pleinement les données générées par vos interactions client.

Formation & Support

Notre engagement va bien au-delà de la simple conception de votre CRM. En effet, nous vous proposons une formation approfondie destinée à votre équipe, afin de garantir une utilisation optimale de votre nouveau système. De plus, notre équipe de support technique reste constamment à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations et résoudre tout éventuel problème de manière prompte et efficace. Cette approche holistique garantit que non seulement votre CRM est efficacement déployé, mais qu'il continue également de répondre à vos besoins en constante évolution, tout en maximisant son impact sur votre entreprise.

Évolutivité

Nous sommes conscients que votre entreprise est en perpétuelle évolution, et c'est pourquoi nous concevons des systèmes CRM évolutifs, conçus pour s'adapter de manière agile à vos besoins en constante mutation et à votre croissance continue. Cette flexibilité inhérente à nos solutions CRM assure que votre système reste en phase avec les changements dans votre entreprise, permettant ainsi une gestion fluide et proactive de votre relation client, quelle que soit l'évolution de vos besoins.

Sécurité & Confidentialité

La sécurité de vos données et la préservation de la confidentialité de vos clients sont au cœur de nos préoccupations majeures. C'est pourquoi nous déployons des mesures de sécurité rigoureuses, élaborées pour garantir la protection de toutes vos informations sensibles. Notre engagement envers la sécurité va bien au-delà des simples mots, car nous mettons en œuvre des protocoles avancés et des technologies de pointe pour assurer l'intégrité et la confidentialité de vos données, instaurant ainsi une tranquillité d'esprit totale pour vous et vos clients.

Pour aller plus loin

Oui, il est tout à fait possible de créer des applications web sur-mesure. Les applications web sur-mesure sont des solutions logicielles développées spécifiquement pour répondre aux besoins particuliers d’une entreprise ou d’un projet. Voici quelques points clés à considérer :

  1. Développement personnalisé : Les applications web sur-mesure sont créées à partir de zéro en fonction des spécifications précises de l’entreprise. Cela signifie qu’elles peuvent être entièrement adaptées aux besoins spécifiques, aux flux de travail et aux exigences de l’entreprise.
  2. Flexibilité : Une application web sur-mesure offre une grande flexibilité en termes de fonctionnalités et de conception. Vous pouvez décider de chaque aspect de l’application, de son apparence visuelle à son comportement fonctionnel.
  3. Intégration personnalisée : Vous pouvez intégrer l’application sur-mesure avec d’autres systèmes et logiciels déjà en place au sein de votre entreprise, ce qui facilite la gestion des données et des processus.
  4. Évolutivité : Une application web sur-mesure peut être conçue pour évoluer avec votre entreprise. Vous pouvez ajouter de nouvelles fonctionnalités à mesure que vos besoins changent, sans être limité par des fonctionnalités préexistantes.
  5. Sécurité : Vous avez un contrôle total sur les mesures de sécurité de votre application, ce qui permet de garantir que vos données et celles de vos utilisateurs sont bien protégées.
  6. Maintenance et support : Vous pouvez bénéficier d’un support technique personnalisé pour votre application sur-mesure, ce qui signifie que vous pouvez obtenir de l’aide en cas de problème et mettre à jour l’application en fonction de vos besoins.
  7. Coût : Le coût de développement d’une application web sur-mesure peut être plus élevé que celui de l’utilisation d’une solution préexistante, mais il peut offrir un meilleur retour sur investissement à long terme en répondant exactement à vos besoins.

En résumé, le développement d’applications web sur-mesure est une option viable et puissante pour les entreprises qui ont des besoins spécifiques en matière de logiciel. Cela permet d’obtenir une solution parfaitement adaptée à votre entreprise et à vos processus, ce qui peut conduire à une amélioration significative de l’efficacité et de la productivité.

Oui, il est tout à fait possible de créer un CRM (Customer Relationship Management) ou un ERP (Enterprise Resource Planning) sur-mesure pour une entreprise. Les CRM et ERP sur-mesure sont conçus spécifiquement pour répondre aux besoins particuliers et aux processus de l’entreprise, ce qui peut offrir de nombreux avantages. Voici quelques points importants à considérer :

  1. Personnalisation totale : Un CRM ou ERP sur-mesure peut être développé en fonction des spécifications précises de l’entreprise, ce qui signifie qu’il peut intégrer les fonctionnalités et les processus qui correspondent exactement à vos besoins.
  2. Adaptabilité : Vous pouvez concevoir l’interface utilisateur, les flux de travail, les rapports et les intégrations en fonction de vos exigences spécifiques, ce qui permet une adaptation complète à vos opérations.
  3. Intégration avec des systèmes existants : Il est possible d’intégrer un CRM ou ERP sur-mesure avec d’autres systèmes logiciels déjà en place dans votre entreprise, tels que des logiciels comptables, des systèmes de gestion de la chaîne d’approvisionnement, ou des bases de données spécifiques.
  4. Contrôle de la sécurité : Vous avez un contrôle total sur les mesures de sécurité mises en place dans votre CRM ou ERP sur-mesure, ce qui garantit que vos données et celles de vos clients sont bien protégées.
  5. Évolutivité : Comme votre entreprise se développe, votre CRM ou ERP sur-mesure peut évoluer avec vous. Vous pouvez ajouter de nouvelles fonctionnalités et adapter le système aux changements de vos besoins.
  6. Maintenance et support personnalisés : Vous pouvez bénéficier d’un support technique personnalisé pour résoudre tout problème éventuel et obtenir des mises à jour en fonction de vos besoins.
  7. Conformité réglementaire : En développant un CRM ou ERP sur-mesure, vous pouvez vous assurer qu’il respecte les réglementations spécifiques à votre secteur ou à votre entreprise.
  8. Optimisation des processus : En adaptant le CRM ou ERP à vos flux de travail, vous pouvez améliorer l’efficacité opérationnelle et la productivité de votre entreprise.

Bien que le développement d’un CRM ou ERP sur-mesure puisse être plus coûteux et prendre plus de temps que l’achat d’une solution existante, il offre l’avantage de fournir une solution parfaitement adaptée à vos besoins. Cela peut conduire à une amélioration significative de la gestion des clients, des opérations internes et de la prise de décision au sein de votre entreprise.

Vous devriez utiliser un CRM (Customer Relationship Management) pour plusieurs raisons essentielles :

  1. Gestion efficace des clients : Un CRM vous permet de centraliser toutes les informations sur vos clients, y compris les coordonnées, les historiques d’achats et les interactions passées, facilitant ainsi la gestion de vos relations clients.
  2. Amélioration de la communication : En ayant accès à toutes les informations pertinentes sur vos clients, vous pouvez personnaliser vos communications et offrir un service plus attentif et adapté à leurs besoins.
  3. Optimisation des ventes : Les fonctionnalités de suivi des opportunités de vente et de gestion des leads vous aident à suivre et à gérer le processus de vente, augmentant ainsi les chances de conclure des affaires.
  4. Analyse des données : Un CRM génère des rapports et des analyses qui vous aident à comprendre les tendances de vente, à identifier les opportunités d’amélioration et à prendre des décisions éclairées.
  5. Automatisation des tâches : Vous pouvez automatiser de nombreuses tâches, telles que l’envoi de courriels de suivi, la planification de réunions et le suivi des paiements, ce qui vous permet de gagner du temps et de réduire les erreurs humaines.
  6. Collaboration améliorée : Les équipes de vente, de marketing et de service client peuvent travailler ensemble de manière plus efficace en partageant des informations à partir d’une seule plateforme.
  7. Meilleure fidélisation client : En suivant les interactions avec les clients, vous pouvez anticiper leurs besoins, résoudre rapidement les problèmes et renforcer leur fidélité.
  8. Croissance de l’entreprise : Un CRM vous aide à gérer votre base de clients existante tout en vous aidant à identifier de nouvelles opportunités de croissance.

Pour résumer, un CRM est un outil essentiel pour gérer efficacement vos relations clients, améliorer vos ventes et votre service client, optimiser vos opérations et stimuler la croissance de votre entreprise. Investir dans un CRM peut être un choix stratégique judicieux pour toute entreprise souhaitant prospérer dans un environnement concurrentiel.

La Legal Tech est un domaine en plein essor qui combine le droit et la technologie pour améliorer l’accès à la justice, optimiser la prestation de services juridiques et simplifier la gestion des affaires légales. Il s’agit d’un domaine multidisciplinaire qui utilise diverses technologies et solutions numériques pour transformer le secteur juridique. Voici quelques éléments clés à savoir sur la Legal Tech :

  1. Automatisation des processus juridiques : La Legal Tech utilise des logiciels et des applications pour automatiser des tâches juridiques répétitives, telles que la rédaction de contrats, la recherche juridique, et la gestion de la documentation.
  2. Gestion des données juridiques : Elle offre des outils pour la gestion efficace des données juridiques, ce qui permet aux avocats et aux professionnels du droit de gérer plus facilement d’énormes volumes d’informations juridiques.
  3. Accès à la justice : La Legal Tech vise à rendre le système judiciaire plus accessible en offrant des plateformes en ligne pour la résolution de litiges, la médiation en ligne et l’accès à des informations juridiques claires et compréhensibles pour le grand public.
  4. Services juridiques en ligne : Elle permet la prestation de services juridiques en ligne, y compris des consultations juridiques à distance, la création de testaments en ligne, et la gestion des litiges par voie électronique.
  5. Analyse prédictive : Certaines solutions de Legal Tech utilisent l’intelligence artificielle pour prédire les résultats des affaires juridiques en se basant sur des données historiques.
  6. Sécurité des données : Étant donné la sensibilité des données juridiques, la Legal Tech se concentre également sur la sécurité et la protection des informations juridiques confidentielles.
  7. Formation et éducation juridique : Elle propose des ressources et des outils pour l’éducation juridique, aidant les étudiants en droit, les avocats et les professionnels à se tenir au courant des dernières évolutions juridiques et technologiques.

La Legal Tech vise à améliorer l’efficacité du système juridique, à réduire les coûts, à rendre le droit plus accessible et à accroître la transparence. Elle est de plus en plus utilisée par les cabinets d’avocats, les départements juridiques des entreprises et les particuliers pour simplifier et améliorer leur expérience juridique.