DÉVELOPPEMENT ERP & CRM SUR MESURE
Systèmes métier
Vous gérez encore vos stocks, vos ventes ou votre facturation sur des tableurs et des outils qui ne se parlent pas entre eux ? Nous concevons et développons des ERP et des CRM sur mesure, construits autour de la façon dont votre entreprise fonctionne réellement — pas autour d'un progiciel générique qu'il faudrait plier à votre activité. Premier module utilisable en production dès la quatrième semaine.
ERP, CRM : de quoi parle-t-on, et pourquoi sur mesure ?
Un ERP (progiciel de gestion intégré) centralise ce qui fait tourner vos opérations : stock, achats, production, comptabilité. Un CRM (gestion de la relation client) fait la même chose côté commercial : pipeline, devis, facturation, suivi client. Développés sur mesure, ces deux systèmes ne sont plus des cases à cocher dans un logiciel standard, mais des outils construits autour de vos processus réels — y compris ceux qui font votre différence et qu'un progiciel générique ne saura jamais représenter correctement.
La plupart des entreprises qui nous contactent n'ont pas un problème de logiciel, mais un problème de fragmentation : un ERP ici, un CRM là, trois tableurs entre les deux, et personne pour garantir que les chiffres concordent. Un système sur mesure regroupe tout cela dans une seule source de vérité — ce qui élimine les ressaisies, rend le reporting instantané au lieu de rétrospectif, et évite que le coût des licences n'explose à chaque recrutement.
Chez Vivado, nous livrons ce type de projet par incréments : un diagnostic court, puis des mises en production toutes les deux semaines, pour que vous voyiez le système fonctionner avant d'avoir signé pour l'intégralité du budget. Nos équipes travaillent depuis Londres, Paris, Montréal et Casablanca, en français comme en anglais, avec un hébergement en Europe ou au Royaume-Uni selon vos contraintes de conformité.
RECONNAISSEZ-VOUS VOTRE SITUATION ?
Six signes que vos outils actuels freinent votre croissance
01
Données dupliquées
La même information est ressaisie dans deux ou trois outils différents, et elle finit toujours par diverger.
02
Clôture manuelle
Le reporting de fin de mois dépend d'une seule personne et d'un tableur que cette personne est la seule à comprendre.
03
CRM contourné
Votre équipe commerciale travaille à côté du CRM plutôt que dedans, parce que le saisir prend plus de temps que ça n'en fait gagner.
04
Licences qui grimpent
Le coût des licences augmente avec vos effectifs, y compris pour des fonctionnalités que personne n'utilise.
05
Expansion coûteuse
Chaque nouveau pays, entité ou gamme de produits oblige à ajouter un outil de plus à la pile existante.
06
Décisions à l'aveugle
Personne ne peut répondre à une question opérationnelle simple sans lancer un export et attendre.
FAQ
Les questions qu'on nous pose le plus souvent
Si la vôtre n'y figure pas, posez-la directement à un ingénieur — vous aurez une réponse franche, y compris quand la bonne décision est de ne pas développer.
Poser votre questionCombien coûte un ERP ou un CRM sur mesure ?
Un système pour un seul département démarre autour de 35 000–70 000 €. Un ERP ou CRM multi-entités qui remplace plusieurs outils existants se situe généralement entre 105 000 et 290 000 €, répartis en phases facturées au fur et à mesure. Vous obtenez une fourchette précise dès le premier échange, avant tout engagement.
Faut-il développer sur mesure ou acheter un progiciel du marché ?
Cela dépend de votre processus. S'il est standard — comptabilité, paie, signature électronique — achetez : un éditeur amortit déjà ce coût sur des milliers de clients. S'il est spécifique à votre activité, ou si vous payez déjà beaucoup en paramétrage d'un progiciel générique, développer sur mesure devient rentable. Nous vous donnons une réponse honnête, y compris quand elle ne nous arrange pas commercialement.
Combien de temps prend le développement d'un ERP ou d'un CRM ?
Le premier module est utilisable en production sous quatre semaines. Un projet ERP ou CRM départemental est généralement finalisé en trois à cinq mois ; un déploiement multi-entités prend de six à dix-huit mois selon la complexité. Vous voyez le système fonctionner à chaque étape, pas seulement à la livraison finale.
À qui appartient le code source une fois le projet terminé ?
À vous, entièrement, dès le premier jour et dans votre propre dépôt de code. Nous utilisons une stack volontairement standard (TypeScript, Next.js, Node, PostgreSQL) pour que n'importe quelle équipe de développement compétente puisse la reprendre — avec ou sans nous.
Pouvez-vous reprendre un projet ERP ou CRM déjà commencé ?
Oui. Nous commençons systématiquement par un audit de code de deux semaines et vous donnons une recommandation honnête : corriger l'existant, ou reconstruire. Le prix de cet audit est déduit du développement si vous continuez avec nous.
Quelle est la différence entre un ERP et un CRM ?
Un ERP couvre la gestion des opérations internes — stock, achats, production, comptabilité. Un CRM couvre la relation client — pipeline commercial, devis, suivi après-vente. Beaucoup de nos projets combinent les deux, avec une seule base de données partagée, pour que les commerciaux et les équipes opérationnelles travaillent sur les mêmes informations.
Quelle stack technique utilisez-vous ?
TypeScript de bout en bout : Next.js, Node.js et PostgreSQL, avec Strapi lorsqu'un CMS se justifie. Des choix volontairement peu spectaculaires — faciles à recruter, largement documentés, qui ne vous enferment auprès d'aucun prestataire.
Décrivez le processus qui vous coûte le plus cher. Nous vous dirons ce qu'il faudrait pour le corriger.
30 minutes avec un ingénieur senior, et une fourchette de budget écrite sous 24 heures.