SOLUTION · INDUSTRIE & DISTRIBUTION
ERP pour l'industrie et la distribution
Un ERP qui réunit commandes revendeurs, fiches techniques et suivi SAV dans un seul système — pour les fabricants et distributeurs dont le catalogue et le réseau ont dépassé le tableur.
- ✓ Portail revendeurs en libre-service, sans appel pour un statut de commande
- ✓ Fiches techniques centralisées, versionnées, à jour partout à la fois
- ✓ Multi-entités, multi-devises, un seul système
Qu'est-ce qu'un ERP pour l'industrie et la distribution ?
Un ERP pour l'industrie et la distribution centralise le catalogue, les commandes revendeurs, le stock multi-sites et le SAV — remplaçant la combinaison d'un ERP générique, d'un extranet revendeurs séparé et de fiches techniques dispersées entre plusieurs dossiers partagés.
La différence dans ce secteur, c'est le réseau. Un fabricant ou distributeur qui vend via des revendeurs a besoin qu'ils puissent commander, consulter les fiches techniques et suivre le SAV sans appeler — sinon chaque commande coûte un appel téléphonique de plus.
Nous construisons le portail revendeurs et le système opérationnel ensemble : les commandes passées en ligne alimentent directement le stock et la production, sans ressaisie.
LÀ OÙ LE RÉSEAU RALENTIT TOUT
Six signes que votre réseau a dépassé vos outils
01
Un revendeur appelle pour un statut de commande que personne ne peut donner immédiatement.
02
Deux versions différentes de la même fiche technique circulent en interne.
03
Le stock affiché et le stock réel divergent d'un entrepôt à l'autre.
04
Chaque nouvelle entité ou pays ajoute un système de plus à rapprocher.
05
Le SAV ne sait pas quelle commande a généré quel produit.
06
La marge par ligne n'est connue qu'à la clôture mensuelle.
CE QUI CHANGE
Avant / après, processus par processus
| Processus | Aujourd'hui | Avec le système |
|---|---|---|
| Commandes revendeurs | Par téléphone ou e-mail, ressaisies au bureau | Portail en ligne, statut en temps réel |
| Fiches techniques | Versions différentes entre commercial et SAV | Centralisées, versionnées, une seule source |
| Stock multi-sites | Un tableur par entrepôt, rapproché à la main | Vue unique, transferts et réservations en temps réel |
| SAV | Tickets déconnectés de la commande d'origine | Liés au produit et à la commande dès la création |
| Reporting de marge | Mensuel, consolidé à la main entre sites | En continu par site, entité et devise |
MODULES POUR CE SECTEUR
Conçu pour le multi-sites, pas adapté après coup
PREUVE
Cinq outils, trois pays, un seul ERP
Groupe Méridien pilotait ses opérations en France, au Maroc et au Canada sur cinq systèmes déconnectés. Nous avons remplacé les cinq par une seule instance multi-entités.
Lire l'étude de cas complète« Nous avons réduit nos coûts administratifs de 40 % et divisé par deux les temps de traitement. Un partenaire technique de premier ordre. »
SOPHIE DURAND · DIRECTRICE DES OPÉRATIONS, GROUPE MÉRIDIEN
À QUI C'EST DESTINÉ
Deux profils, deux premiers modules différents
Fabricants
Nomenclatures, production, fiches techniques versionnées.
Distributeurs & grossistes
Réseau revendeurs, stock multi-sites, marge par ligne.
Les questions qui reviennent à chaque premier échange
Poser votre questionCombien coûte un ERP pour ce secteur ?
Typiquement 60 000–200 000 € selon le nombre de sites et l'étendue du portail revendeurs, sur quatre à sept mois.
Les revendeurs ont-ils besoin de formation ?
Le portail est pensé en libre-service ; une prise en main courte suffit généralement.
Gérez-vous le multi-devises ?
Oui, conçu dès le départ pour le multi-pays et le multi-devises.
Peut-on démarrer par un seul site ?
Oui — commencer par un site ou une gamme est la façon la plus sûre de valider l'approche avant d'étendre.
Décrivez votre réseau. Nous vous dirons ce qu'il faudrait pour le simplifier.
30 minutes, un ingénieur, et une fourchette écrite sous 24 h.